Airtel Nigeria lanza el servicio 'No molestar' para detener las molestas llamadas y SMS promocionales

Airtel Nigeria Launches ‘Do Not Disturb’ Service To Stop Pesky Promotional SMS & Calls

Los suscriptores nigerianos de Airtel Nigeria ahora pueden disfrutar de un momento tranquilo con su teléfono sin molestos SMS promocionales o llamadas de voz que arruinen todo. Telecom ha anunciado el código corto para el servicio 'No molestar'. Los suscriptores solo necesitan enviar un mensaje de texto con la palabra 'ayuda' al 2442 para habilitar o inhabilitar los mensajes promocionales que se envían a sus líneas de Airtel.

Cuando un suscriptor opta por no participar, Airtel Nigeria detendrá todos los SMS promocionales no solicitados y las llamadas de voz a esa línea. El servicio se introdujo de conformidad con una directiva del Comisión de comunicaciones de Nigeria (ICONA). También ha habido numerosas quejas de suscriptores de demasiados SMS promocionales no solicitados y llamadas de voz a sus líneas.





Airtel se compromete a ofrecer un excelente servicio al cliente, y nos complace presentar el autoservicio 'No molestar' para que nuestros estimados clientes puedan decidir qué mensajes o llamadas reciben de la red '. dijo Ahmad Mokhles, el CCO en Airtel Nigeria.

Si bien hay clientes que exigen servicios promocionales para mantenerse al día con diversos productos y servicios innovadores, hay otros que no quieren ser molestados; Es por eso que NCC ha ordenado a las compañías de telecomunicaciones en Nigeria crear este servicio, brindando opciones para que los clientes opten por participar o no ”.

Vale la pena señalar que Airtel Nigeria introdujo anteriormente el servicio de código corto * 902 #, para permitir a los suscriptores activar o desactivar el Servicio de valor agregado (VAS) en cualquier momento.